Outsourcing
Outsourcing to rozwiązanie dla firm, które chcą mieć sprawnie działający system zarządzania, ale nie chcą (lub nie mogą) utrzymywać pełnego zespołu specjalistów wewnątrz organizacji.
W CertTec oferujemy stałe wsparcie w zakresie jakości i bezpieczeństwa informacji – od porządkowania dokumentacji po przygotowanie do audytów i prowadzenie działań doskonalących.
Co możesz zlecić w ramach outsourcingu:
- utrzymanie systemu (nadzór nad dokumentacją, rejestrami, planami i zapisami),
- zarządzanie niezgodnościami i działaniami korygującymi (analiza przyczyn, plan działań, weryfikacja skuteczności),
- zarządzanie ryzykiem (przeglądy ryzyk, aktualizacja oceny, wsparcie w planach postępowania),
- przygotowanie do audytów (wewnętrznych, zewnętrznych, nadzoru) i koordynacja działań poaudytowych,
- audyty wewnętrzne i przeglądy zgodności w ustalonych cyklach,
- wsparcie operacyjne dla bezpieczeństwa informacji (procedury, role, incydenty, świadomość pracowników),
- wsparcie menedżerów procesów: porządkowanie procesów, mierniki, cele, odpowiedzialności.
Modele współpracy (przykładowe):
- Pakiet godzinowy (np. stała pula godzin miesięcznie),
- Opieka cykliczna (np. kwartalne przeglądy + audyt wewnętrzny),
- Zadaniowo (np. przygotowanie do certyfikacji, uporządkowanie systemu, naprawa po audycie).
Zyskujesz przewidywalność, ciągłość i kompetencje, a system „żyje” i wspiera biznes — zamiast być tylko dokumentacją.