FAQ

W czym specjalizuje się CertTec?

W certyfikacji, audytach i szkoleniach dotyczących systemów zarządzania jakością oraz bezpieczeństwem informacji.

Czy pracujecie z różnymi branżami?

Tak – zakres i podejście dopasowujemy do specyfiki organizacji, skali i ryzyk.

Co wyróżnia Wasze podejście?

Nacisk na praktykę: mierzalne wymagania, dowody, ryzyka, oraz rekomendacje możliwe do wdrożenia.

Czy pomagacie także po certyfikacji?

Tak – wspieramy utrzymanie systemu, przygotowanie do audytów nadzoru i doskonalenie.

Jak najszybciej uzyskać ofertę?

Najlepiej przez formularz/wiadomość z krótkim opisem organizacji i zakresem działań (jakość, bezpieczeństwo informacji lub oba).

Jakie systemy można certyfikować?

Najczęściej: systemy zarządzania jakością oraz bezpieczeństwem informacji (w tym rozwiązania zintegrowane).

Ile trwa przygotowanie do certyfikacji?

Zależy od dojrzałości procesów i zakresu – czas skraca audyt gotowości i plan działań.

Czy certyfikacja zawsze wymaga dużej dokumentacji?

Nie – dokumentacja ma wspierać działanie. Pomagamy ograniczyć ją do niezbędnego minimum i skupić się na dowodach.

Co jeśli mamy już wdrożony system, ale „nie działa”?

Wtedy zaczynamy od przeglądu luk i priorytetów oraz uruchamiamy działania korygujące.

Czy wspieracie organizacje w audytach nadzoru?

Tak – pomagamy przygotować się do audytów okresowych i utrzymywać zgodność w czasie.

Jakie audyty realizujecie?

Wewnętrzne, przedcertyfikacyjne (gotowości), zgodności (gap), a także audyty wybranych procesów i dostawców (w zależności od potrzeb).

Co dostaję po audycie?

Raport z ustaleniami, priorytetami oraz rekomendacjami działań korygujących i doskonalących.

Czy audyt może być zdalny?

Tak – wiele zakresów da się wykonać zdalnie, a część (np. obserwacje procesu) bywa skuteczniejsza na miejscu.

Czy audyt „wyłapuje błędy” czy pomaga poprawić system?

Ma robić jedno i drugie: obiektywnie ocenić zgodność i wskazać, co poprawić, żeby system działał lepiej.

Kiedy warto zrobić audyt gotowości?

Gdy planujesz certyfikację lub audyt nadzoru i chcesz wcześniej wyeliminować ryzyka.

Dla kogo są szkolenia?

Dla pełnomocników systemów, audytorów wewnętrznych, menedżerów procesów, IT oraz osób odpowiedzialnych za zgodność i ryzyka.

Czy szkolenia są bardziej teoretyczne czy praktyczne?

Praktyczne – ćwiczenia, case studies, checklisty, przykładowe zapisy i raportowanie.

Czy można zamówić szkolenie dedykowane?

Tak – dopasowujemy program do branży, poziomu uczestników i celu (np. certyfikacja, audyt wewnętrzny, usprawnienie systemu).

Czy szkolenia mogą być online?

Tak – prowadzimy szkolenia zdalne na żywo oraz stacjonarne.

Czy uczestnicy dostają materiały?

Tak – materiały szkoleniowe, wzory i narzędzia (zakres zależy od tematu i formuły).

Zachęcamy do kontaktu.